이용약관
시행일: 2026년 5월 23일
본 약관은 halice.ai(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 및 부속 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 모든 이용자(이하 "회원")에게 적용됩니다. 회원은 회원가입 절차를 완료함으로써 본 약관 및 회사가 별도로 게시하는 개인정보 처리방침 과 환불정책 의 내용을 충분히 확인하고 이에 동의한 것으로 간주됩니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 온라인 강의(VOD), 챌린지 운영, 과제 피드백, 커뮤니티, 오프라인 워크샵 등 일체의 서비스 이용에 관한 회사와 회원 간의 권리·의무·책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 운영하는 웹사이트 및 모바일 환경을 통해 제공하는 VOD 강의, 챌린지 프로그램, 과제 피드백, 커뮤니티, 오프라인 워크샵 등 일체의 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 회원ID를 부여받은 자를 말합니다.
- "챌린지(기수)"란 정해진 기간(통상 4주) 동안 동일한 학습 일정을 함께하는 회원 집단 단위를 말합니다.
- "콘텐츠"란 회사가 서비스 내에서 제공하는 강의 영상, 자료, 과제, 텍스트, 이미지, 음성, 디자인 등 일체의 저작물을 말합니다.
- "외부 결제 시스템"이란 회사가 결제 처리를 위해 연동·안내하는 제3자 결제 페이지(예: latpeed.com)를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법"), 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터(회원에게 불리하거나 중대한 사항을 변경하는 경우에는 30일 전부터) 서비스 내 공지사항 또는 회원이 등록한 이메일을 통해 사전 공지합니다.
- 회원이 개정 약관의 적용일자 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "신청자")가 본 약관에 동의한 후 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 가입 신청을 하면, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
- 만 14세 미만의 자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 서비스 운영상 현저히 부적절하다고 판단되는 경우
제5조 (회원정보의 관리)
- 회원은 회원가입 시 기재한 정보가 변경된 경우 즉시 수정해야 하며, 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 양도·대여·공유할 수 없으며, 이를 위반하여 발생한 모든 책임은 해당 회원에게 있습니다.
- 회원은 본인의 ID 및 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제6조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 회원에게 챌린지 단위의 4주 VOD 강의 시청, 매주 과제 제출 및 운영진 피드백, 챌린지 전용 커뮤니티 접근, 오프라인 워크샵, 기타 회사가 정하는 부가 서비스를 제공합니다.
- 회사는 운영상·기술상 필요한 경우 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용 및 사유, 시행일을 사전에 공지합니다.
- 회사는 천재지변, 정전, 통신 장애 등 불가항력적 사유, 시스템 점검·교체·고장 등 기술적 사유로 인하여 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제7조 (결제 및 외부 결제 시스템)
- 유료 콘텐츠의 결제는 회사가 안내하는 외부 결제 시스템(예: latpeed.com)을 통해 이루어집니다.
- 외부 결제 시스템에서의 결제 절차, 결제 수단, 결제 정보 보호, 영수증 발급 등은 해당 시스템 운영자의 약관 및 정책에 따릅니다. 회원은 외부 결제 시스템 이용 전 해당 운영자의 약관을 별도로 확인하여야 합니다.
- 회사는 외부 결제 시스템 자체의 장애 또는 결제 처리 과정에서 발생한 분쟁에 대하여 결제 시스템 운영자와 협력하여 합리적인 범위에서 회원의 권익을 보호하기 위해 노력합니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
- 회원은 전자상거래법 제17조에 따라 콘텐츠를 수신·제공받기 시작한 날 또는 계약 체결일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만, 디지털 콘텐츠의 특성상 회원이 이미 사용했거나 일부 소비한 경우, 시간의 경과에 따라 재판매가 곤란한 경우에는 회원의 청약철회권이 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 청약철회가 불가함을 사전에 명확히 고지합니다.
- 구체적인 환불 기준과 절차는 회사가 별도로 게시한 환불정책 을 따릅니다. 챌린지 시작 7일 전까지는 100% 환불이 가능하며, 이후에는 차감 환불 또는 환불 제한이 적용될 수 있습니다.
- 환불은 회원이 결제한 동일 수단으로 처리되며, 외부 결제 시스템의 처리 일정에 따라 영업일 기준 최대 7~14일이 소요될 수 있습니다.
제9조 (이용제한 — 1기기 정책 및 콘텐츠 보호)
- 회원의 계정은 동시에 1개 기기에서만 강의 시청이 가능하며, 다른 기기에서 접속 시 기존 세션은 자동으로 종료될 수 있습니다.
- 강의 영상의 무단 다운로드, 화면 녹화, 화면 캡처를 통한 외부 배포, 비회원 또는 타 회원과의 계정 공유 행위는 일체 금지됩니다.
- 회사는 위반 사례가 적발된 경우 사전 통지 없이 회원의 서비스 이용을 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제10조 (회원의 의무)
- 회원은 본 약관, 관계 법령, 회사가 공지하는 서비스 운영정책을 준수해야 합니다.
- 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 등록
- 회사가 제공한 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·공중송신·2차적 저작물 작성
- 서비스의 정상적 운영을 방해하거나 시스템에 부정 접근하는 행위
- 다른 회원에 대한 모욕·차별·괴롭힘, 음란·폭력적 표현물 게시
- 법령·공공질서·미풍양속에 반하는 행위
제11조 (콘텐츠의 저작권)
- 서비스 내 콘텐츠의 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 회원은 콘텐츠를 본인의 비상업적 학습 목적으로만 이용할 수 있으며, 회사의 사전 서면 동의 없이 복제·배포·공중송신·전시·공연·대여·전송·번역·각색 등 어떠한 방법으로도 이용할 수 없습니다.
- 회원이 서비스 내 커뮤니티에 게시한 게시물의 저작권은 회원 본인에게 귀속됩니다. 다만, 회원은 회사가 해당 게시물을 서비스 운영, 홍보, 개선 등의 목적 범위 내에서 비독점적으로 이용(복제, 수정, 편집, 공중송신 등)할 수 있도록 허락합니다.
제12조 (회사의 면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애, 해킹 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 서비스 중단·지연·손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 강의 내용을 자신의 업무 또는 사업에 적용한 결과(예: 매출, 직무 평가, 채용 결과 등)에 대하여 어떠한 보장도 하지 않습니다.
- 회사는 회원이 외부 결제 시스템 또는 제3자가 운영하는 사이트·서비스를 이용하면서 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 해당 사이트·서비스의 약관 및 정책이 별도로 적용됩니다.
제13조 (이용계약의 해지)
- 회원은 언제든지 마이페이지 또는 고객문의를 통해 이용계약의 해지(회원 탈퇴)를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정한 절차에 따라 즉시 처리합니다.
- 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우, 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 위반의 정도가 중대하거나 사전 통지가 곤란한 경우에는 사전 통지 없이 해지할 수 있습니다.
- 이용계약이 해지되더라도 회사는 관련 법령에 따라 보관 의무가 있는 정보는 해당 보존 기간 동안 보관할 수 있습니다.
제14조 (분쟁의 해결 및 관할)
- 회사와 회원 간 발생한 분쟁은 양 당사자가 신의성실의 원칙에 따라 협의하여 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우, 「전자상거래법」 및 「소비자기본법」에 따라 한국소비자원 또는 분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다.
- 본 약관 및 서비스 이용과 관련된 소송의 관할은 「민사소송법」에 따른 회사 본점 소재지를 관할하는 법원으로 하며, 준거법은 대한민국법으로 합니다.
제15조 (통지)
- 회사가 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 이메일, 서비스 내 알림 또는 공지사항 게시를 통해 할 수 있습니다.
- 회원 전체에 대한 통지의 경우, 7일 이상 서비스 초기 화면 또는 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
문의: 회사가 별도로 안내하는 고객문의 채널. 본 약관의 해석상 의문이 있는 경우 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.